จ.นครสวรรค์...!!@ ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ตอนจะขายของแทบอุ้มประเคน ตอนมีปัญหาปัดสวะ...!! ผู้สื่อข่าวได้รับการร้องเรียนจากแม่บ้านรายหนึ่งนามสมมุติว่า นางสาวแอน บ้านอยู่ ต.วัดไทร อ.เมือง จ.นครสวรรค์ มาบ่นให้ฟังถึงบริการหลังการขาย ของร้านขายเครื่องไฟฟ้าชื่อดังแห่งหนึ่ง อยู่ติดกับห้างใหญ่ ใกล้สี่แยกเดชาติวงศ์ ว่าซื้อเครื่องซักผ้ายี่ห้อดังจากเกาหลี ใช้มาได้ประมาณ 1 ปี ปรากฎว่ามีน้ำมันเครื่องไหลจากเครื่องออกมาเปื้อนเสื้อผ้าหลายตัว ซักไม่ออก ทำให้เสื้อผ้าเสียหาย ต่อมาได้ติดต่อไปทางร้านเพื่อนัดหมายให้มารับเครื่องไปตรวจเชคซ่อม นัดกันเรียบน้อย แต่ตนเองรอตั้งแต่เช้ายันบ่ายสอง ก็ไม่มีใครติดต่อมา
ลูกค้าจึงโทรหาที่ร้านตามเบอร์ที่มีอยู่ ไม่มีใครรับสาย ต้องเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ถึงมีคนรับสาย สอบถามความรับผิดชอบก็เบี่ยงบ่าย อ้างไม่มีรถมารับ อ้างมีค่าใช้จ่ายในการขนเครื่องมาซ่อม สอบถามไปมาก็ตัดสายทิ้งเลย สุดท้ายต้องใช้บริการร้านรับซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าอีกแห่ง ที่มีบริการอย่างดี มีรถมีคนมายกเครื่องไปที่ร้านซ่อม พร้อมทั้งจะตรวจสอบดูเครื่อง เพื่อจะแจ้งราคาซ่อมก่อนเพื่อให้ลูกค้าตกลงยินยอม
"บริการหลังขายแย่มาก เจรจาแบบไม่ยอมรับผิดชอบอะไร อ้างโน่นนี่สารพัด พอโดนต่อว่ามากเข้าก็ตัดสายทิ้งเลย อยากขอประชาสัมพันธ์ต่อไปยังผู้ที่คิดซื้อสินค้าร้านนี้ ลองคิดดูให้ดีก่อนตัดสินใจซื้อ เดี๋ยวจะเจอเหตุการณ์แบบนี้" แม่บ้านรายนี้กล่าวในที่สุด/
....พิราบข่าวพระบาง02/ภาพ/ข่าว/รายงาน บก. 099-4920749
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น